售后服務(wù)是我公司重點(diǎn)工作之一,我公司鄭重對客戶做出如下承諾:
(1) 需方在安裝調(diào)試過程中,我公司可派員免費(fèi)指導(dǎo)安裝調(diào)試
(2) 產(chǎn)品實(shí)行終身跟蹤服務(wù),并終身提供技術(shù)支持;
(3) 設(shè)備在安裝調(diào)試后,在質(zhì)量保證期內(nèi)需方使用過程中發(fā)現(xiàn)有關(guān)制造或運(yùn)輸產(chǎn)生的質(zhì)量問題,公司及時派員負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或調(diào)換(電話或傳真收到后48小時內(nèi)到達(dá))。
(4) 因需方使用質(zhì)量問題或在質(zhì)保期滿后出現(xiàn)產(chǎn)品損壞,供方優(yōu)惠修復(fù)。
(5) 易損耗零配件優(yōu)惠價供應(yīng)。
服務(wù)流程: